把手机上的对话延伸到桌面，让输入与整理都更从容

在正常网络条件下，两者通常会接近同时收到新消息，但具体延迟取决于手机端网络状态与后台运行情况。如果手机长时间断网、处于省电限制状态或系统限制后台活动，电脑端可能出现延迟甚至暂时无法接收。建议保持手机联网并允许应用在后台运行，实际表现以你当前使用的版本界面提示为准。

扫码是用于确认身份与建立设备信任关系的常见方式，目的是避免他人在未授权设备上读取你的对话。多数情况下，你可以在手机端选择保持登录状态，减少重复扫码的频率。如果你在公共电脑上使用，建议主动退出登录并清除浏览数据。不同版本的保持时长可能不同，以产品当前界面或官方帮助页面的说明为准。

可以。电脑端通常支持从本地选择文件、拖拽上传以及录制语音消息。发送前建议确认文件类型与大小是否符合当前版本的限制，较大的文件上传时间会更长，且受网络质量影响。若发送失败，可先检查网络连接、浏览器权限以及手机端是否在线，再重试。

公共电脑存在被他人接触的风险，因此使用后务必主动退出登录，并清理浏览器缓存、历史记录和下载文件。不要在陌生设备上勾选长期保持登录状态。如果条件允许，优先使用浏览器的隐私模式，并避免在登录状态下处理敏感信息。任何账号安全操作都应以官方提供的功能与提示为准。

电脑端通常依赖与手机的连接来同步消息，本地缓存的作用是提升加载体验，并不等同于完整的长期备份。更换设备、清理浏览器数据或退出登录后，本地内容可能不再可见。重要对话建议在手机端做好备份，具体备份方式与保存范围请参考应用内设置及官方帮助说明。

多数版本允许在若干台已授权设备上同时使用，但可同时登录的设备数量存在上限，超出时需要先移除旧设备。你可以在手机端查看并管理已登录的设备列表，发现陌生设备应立即退出。具体数量上限和界面入口可能随版本变化，以你当前使用的产品界面为准。

传统使用方式下，手机需要保持联网才能维持稳定的消息同步。部分版本提供了多设备独立使用的能力，在手机离线时仍可短时间收发消息，但可用范围与时长受版本和设备条件限制。为保证体验稳定，建议保持手机电量充足并连接可靠网络，具体能力请以官方说明为准。

可以按顺序排查：确认手机与电脑网络正常，检查浏览器是否为较新版本并允许必要权限，尝试刷新页面或清除站点数据后重新扫码。如果使用公司网络，部分限制策略可能影响连接，可更换网络环境测试。若问题持续存在，建议查看官方帮助页面的状态说明，避免使用来源不明的第三方工具。